Você pode desbloquear alguém no Messenger do Facebook pelo aplicativo para celulares Android e iPhone ou pela versão web no PC. Entretanto, cada dispositivo tem um caminho diferente para realizar essa ação e voltar a conversar com um contato.
Se estiver usando o app no celular, é necessário abrir as configurações e acessar o menu “Contas bloqueadas”. No PC, é preciso escolher a opção “Gerenciar bloqueio” nas “Preferências” e acessar a lista de contatos bloqueados nas configurações do Facebook.
Confira detalhadamente como desbloquear no Messenger pelo celular e pelo PC.
Como desbloquear uma pessoa no Messenger do Facebook pelo celular
Abra o aplicativo do Messenger no seu celular e toque no botão Menu, ícone de três riscos no canto inferior direito da tela, para ver mais opções da plataforma.
Importante: este guia serve para a versão do Messenger no iPhone e no Android. Embora a interface dos menus seja diferente, o caminho e os nomes das opções são os mesmos.
2. Abra as configurações do Messenger
Toque em “Configurações” para ver mais opções do aplicativo de mensagens do Facebook. Entre elas, a função para desbloquear um contato no Messenger.
3. Toque em “Contas Bloqueadas”
Desça a tela até encontrar a seção “Quem pode entrar em contato com você”. Então, toque em “Contas bloqueadas” para acessar o recurso para desbloquear alguém no Messenger.
4. Selecione e desbloqueie o contato no Messenger
Na tela “Contas bloqueadas”, toque em cima do contato que você deseja desbloquear no Messenger. Em seguida, toque no botão “Desbloquear” para confirmar a ação no aplicativo.
Dessa maneira, a pessoa desbloqueada poderá voltar a enviar mensagens e fazer ligações de áudio e vídeo para você pelo mensageiro. Bem como, ela também será desbloqueada no Facebook.
Como desbloquear alguém no Facebook Messenger pelo PC
Acesse messenger.com pelo navegador do PC e faça login na sua conta do Facebook, se necessário. Em seguida, toque no ícone com a sua foto, no canto inferior esquerdo da tela, para abrir o Menu rápido do mensageiro.
2. Acesse as “Preferências” do Messenger
Clique em “Preferências”, no topo do Menu rápido, para acessar mais opções do Facebook Messenger.
3. Selecione “Gerenciar bloqueio”
Desça a tela de opções do Messenger até o final e toque em “Gerenciar bloqueio”. Em seguida, você será direcionado para a página de configurações do Facebook.
4. Clique em “Editar” a opção “Bloquear mensagens”
Na tela de “Configurações e privacidade” do Facebook, clique no botão “Editar” ao lado da opção “Bloquear mensagens”. Assim, você irá acessar o recurso para desbloquear pessoas no Messenger.
5. Abra a lista de bloqueados do Messenger
Na janela pop-up, clique em “Ver sua lista de bloqueados” para avançar.
6. Desbloqueie o contato no Messenger
Por fim, clique no botão “Desbloquear” ao lado do contato que você deseja voltar a conversar. Automaticamente, você irá desbloquear o amigo no Messenger e no Facebook.
Tem como eu ser desbloqueado no Messenger se alguém me bloqueou?
A única forma de ser desbloqueado no Messenger do Facebook é se a pessoa que bloqueou desfizer a ação nas configurações do mensageiro. Fora desse cenário, não há outras maneiras de contornar o bloqueio.
O que acontece ao desbloquear uma pessoa no Facebook Messenger?
Essas são as ações que ocorrem após desbloquear alguém no Messenger do Facebook:
- Interações diretas: a pessoa desbloqueada poderá voltar a enviar mensagens e realizar chamadas de áudio e vídeo pelo Messenger, retomando a comunicação direta;
- Status online: seu status “Ativo” com o ícone verde voltará a ser visível para o contato desbloqueado, a menos que você opte por tirar o online do Messenger do Facebook;
- Mensagens enviadas durante o bloqueio: você não receberá as mensagens enviadas pela pessoa enquanto ela estava bloqueada;
- Amizade no Facebook: se o bloqueio também ocorreu no Facebook, será necessário enviar uma nova solicitação de amizade para restabelecer a conexão na rede social;
- Intervalo para novo bloqueio: após desbloquear um contato, você deve aguardar 48 horas para conseguir bloqueá-lo novamente. Durante esse período, você pode restringir o contato no Messenger para evitar interações indesejadas.
A pessoa vai saber que foi desbloqueada no Messenger do Facebook?
Não, o Messenger não informa a pessoa quando ela é desbloqueada. Entretanto, há formas de saber se foi bloqueado no Messenger do Facebook e essas ações podem ajudar a identificar se houve o desbloqueio.
O primeiro sinal será notar a sua presença online no Facebook Messenger. Além disso, os botões para fazer chamadas de áudio ou vídeo voltam a ser exibidos quando a pessoa acessar o bate-papo com você no aplicativo.
Posso desbloquear uma pessoa no Messenger sem desbloquear no Facebook?
Não é possível desbloquear alguém no Messenger sem desbloquear no Facebook. Isso ocorre porque as duas plataformas da Meta são integradas, incluindo os recursos de desbloqueio de contatos.
No entanto, é importante notar que bloquear alguém no Facebook automaticamente bloqueia essa pessoa no Messenger. Por outro lado, você pode bloquear um contato apenas no Messenger, sem afetar sua amizade no Facebook.
Por que não consigo desbloquear uma pessoa no Messenger do Facebook?
Há alguns pontos que podem impedir você de desbloquear alguém no Messenger do Facebook. Os mais comuns são:
- Bloqueio no Facebook: se você bloqueou a pessoa no Facebook, você precisará desbloqueá-la primeiro na rede social. O bloqueio no Facebook se estende ao Messenger;
- Bloqueio específico no Messenger: é possível bloquear uma pessoa no Messenger sem a bloquear no Facebook. Veja se o bloqueio foi feito somente no mensageiro e se você está tentando realizar a ação em um local diferente;
- Perfil excluído ou desativado: se a pessoa excluiu a conta do Facebook ou desativou o Messenger, ela não aparecerá na sua lista de bloqueados;
- Problemas técnicos: o Facebook ou o Messenger podem estar passando por uma instabilidade que impede o desbloqueio do contato. Aguarde alguns minutos e tente novamente;
- Aplicativo desatualizado: versões antigas do app podem ter falhas e erros ao executar algumas funções. Atualize o Messenger acessando a App Store no iPhone ou a Play Store no Android.
