Tem aplicativo que não consigo entender para que dificultar o que é simples. Colocam funcionalidade que poderia nem existir para eliminar barreiras que dificultam a usabilidade. O app da JBL Headphones (Android, iOS) é um exemplo disso.
A companhia indica para o usuário de um fone de ouvido baixar o app e configurá-lo em seu smartphone. O consumidor precisa baixar o app, escolher o modelo e fazer o pareamento Bluetooth. Mas, mesmo após parear, o app demora a reconhecer o modelo indicado.
Depois de muito esforço, desligando e ligando o headphone, o app consegue fazer a conexão.
E olha que tem funções muito boas, como:
- Equalizador de som, com opções de estúdio, clube, grave;
- VoiceAware – um controle da sua própria voz para se ouvir na chamada;
- Modo inteligente para áudio e vídeo;
- Comando de voz em inglês, espanhol e português;
- Controle de volume máximo;
- Desligamento automático com timer.
Daí vem a questão, o headset deixa de funcionar se você conectar diretamente pelo Bluetooth do celular? Não.
Então pergunto, para que ter o app conectando a um fone? Para que complicar o que é simples? Não era melhor criar um app com essas funcionalidades de áudio para os usuários da JBL, mas sem a necessidade de conectar um fone específico da marca?
Essa necessidade de conectar o fone só complica o uso do app.
Foto: imagem de divulgação da JBL
